HPSM：服务目录模块实施
拥有HP Service Manager服务目录模块，就如拥有了一个涵盖业务所需商品和服务的IT便利商店。大展公司在实施HPSM服务目录模块方面的经验和专业知识可以帮助您迅速地实现工作流自动化，并使请求、批准和实施的流程合理顺畅，从而实现IT效率提高、客户满意度提升以及成本降低的目标。
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大展的HPSM专家利用四个步骤流程开发服务目录，涵盖定义、匹配、协议和操作，使之适应实施的需要，包括：
- 服务结构
- 服务描述
- 操作级别协议(OLAs)
- 服务级别协议(SLAs)
- 所有相关成本
没有预算？没有问题！
真正的商业价值呈现出来之前，如果认为部署全面的解决方案有困难，大展的解决方案加速计划（Solution Accelerator Program）可以帮助部署一个概念验证方案，能够在几周内启动并运行，而无需等待数月。
大展的服务管理专家与客户紧密合作：
- 简化定义流程并维护一套标准的全球用户商品和服务；
- 为终端用户和支持代理商建立快速、便捷和友好的订货流程；
- 利用网络实现沟通和状态检查，以减轻售后服务部门的负荷。
流程结束后，您的HPSM服务目录模块获得了成功的规划和部署，以支持业务目标。
大展是经验证的HP软件的实施合作伙伴，拥有：
- 大型企业 / 跨行业经验，可以帮助客户提升IT部门的价值；
- 成熟高效的方法和独特的全球业务模式，可以加速实施时间并降低高达40%的成本；
- 优秀的IT专家团队，拥有技术专长、行业应用知识和客户项目经验， 优化并自动化IT部门的服务交付流程；
- 获得ITIL、ISO 和CMMI认证的专家
有意了解更多信息，请发电子邮件至catalog@achievo.com，我们会尽快致电与您立即建立联系。
